إدارة الوجهات الترفيهية

برنامج الدبلوم المشارك في إدارة الوجهات الترفيهية مصمم لإعداد المشرفين والمشغلين الطموحين بالمعرفة التقنية والخبرة المتخصصة بالقطاع اللازمة للتميز داخل المنظومة الحيوية في القدية.

يقدم هذا البرنامج للمشاركين المهارات العملية لدعم إدارة المتنزهات الترفيهية والمعالم السياحية. ويغطي المجالات الرئيسية مثل خدمات الضيوف، بروتوكولات السلامة، وتنسيق الفرق. سيتعلم المشاركون أيضًا أساسيات التعامل مع العمليات التشغيلية اليومية، والتفاعل مع العملاء، وضمان سير الأداء بسلاسة في المعالم.من خلال التجربة العملية والتعلم التطبيقي، سيكون المشاركون مستعدين لتولي مسؤوليات إشرافية داخل منظومة الترفيه في القدية بعد التخرج.

يتكون البرنامج من الوحدات التالية

• الجزء الأول: التعلم داخل الفصل
  • اكتشاف مراكز الترفيه
  • مقدمة إلى التميز في خدمة الضيوف
  • توجيه الزوار والترويج لعروض المدينة الترفيهية
  • المساهمة في إحياء الأماكن الجذابة في المدينة الترفيهية
  • أساسيات الإدارة
  • إدارة فريق العمل
  • الأمن والسلامة العامة في المدن الترفيهية
  • لمحة عامة عن عمليات الجذب والترويج
  • الأطعمة والمشروبات في الأماكن الجذابة
  • إدارة الوحدات: التجارة بالتجزئة وتحقيق الاستفادة المالية من الأماكن الجذابة
  • قيادة المشاريع
• الوحدة الثانية: الجانب العملي - التدريب على رأس العمل 
   

الأهداف

• تزويد المشاركين بالمعرفة اللازمة لإدارة الوجهات الترفيهية بفعالية، مع التركيز على العمليات، خدمة الضيوف، والسلامة.
• تطوير مهارات القيادة للإشراف على الفرق وتنسيق الأنشطة الترفيهية والتجارية في مراكز الترفيه.
• توفير خبرة عملية في إدارة رعاية العملاء، بروتوكولات الشخصيات المهمة، والتفاعلات العامة داخل بيئات ترفيهية ديناميكية.
• المنصب المستهدف: مشرف على المدن والوجهات الترفيهية

المعايير الأساسية

• الجنسية: مواطن سعودي
• المؤهل التعليمي: درجة الدبلوم أو أعلى
• سنوات الخبرة: لا ينطبق
• الحضور:التفرغ التام والالتزام بحضور البرنامج كاملًا
• الملفات المطلوبة: السيرة الذاتية

١. التسجيل
تسجيل الرغبة بالانضمام على منصة القدية وتحميل الوثائق المطلوبة.

٢. التقديم
تقديم طلب الانضمام للبرنامج المختار.

٣. التقييم
تجري مراجعة طلبك ثم تحديد ما إذا كان البرنامج مناسبًا لك، وإرسال تعليمات إضافية عن التقديم للمتقدمين المختارين.

٤. اختبار تحديد مستوى اللغة الإنجليزية
يخضع المتقدمون المختارون لاختبار تحديد مستوى اللغة الإنجليزية.

٥. المقابلة
يخضع المتقدمون لمجموعة من المقابلات الوظيفية.

٦. تأكيد التقديم
إرسال بريد الكتروني للمتقدمين الناجحين يؤكد انضمامهم، مع تزويدهم بتفاصيل البرنامج الإضافية.