الدبلوم المشارك في إدارة الوجهات الترفيهية
تاريخ بداية البرنامج
قريبًا
المدة
عام واحد
المؤهل التعليمي واللغة
• درجة الدبلوم أو أعلى
• الإنجليزية
الموقع
الرياض (حضورياً)
برنامج الدبلوم المشارك في إدارة الوجهات الترفيهية مصمم لإعداد المشرفين والمشغلين الطموحين بالمعرفة التقنية والخبرة المتخصصة بالقطاع اللازمة للتميز داخل المنظومة الحيوية في القدية.
يقدم هذا البرنامج للمشاركين المهارات العملية لدعم إدارة المتنزهات الترفيهية والمعالم السياحية. ويغطي المجالات الرئيسية مثل خدمات الضيوف، بروتوكولات السلامة، وتنسيق الفرق. سيتعلم المشاركون أيضًا أساسيات التعامل مع العمليات التشغيلية اليومية، والتفاعل مع العملاء، وضمان سير الأداء بسلاسة في المعالم.من خلال التجربة العملية والتعلم التطبيقي، سيكون المشاركون مستعدين لتولي مسؤوليات إشرافية داخل منظومة الترفيه في القدية بعد التخرج.
ماذا يمكن اكتسابه من هذا البرنامج؟
أساسيات تشغيل الوجهات الترفيهية
تعلم الأساسيات لإدارة العمليات اليومية في الوجهات الترفيهية.
التميز في خدمة الضيوف
اكتسب الخبرة في التعامل مع الضيوف، بما في ذلك الشخصيات المهمة وإدارة النزاعات.
إدارة الفريق
طور مهاراتك لتوجيه فريقك ودعمه بفعالية.
الوعي بالسلامة والأمن
فهم أساسيات الحفاظ على السلامة والاستجابة للطوارئ في الأماكن الترفيهية.
وصف مفصل للبرنامج
يتكون البرنامج من الوحدات التالية
الجزء الأول: التعلم داخل الفصل
- اكتشاف مراكز الترفيه
- مقدمة إلى التميز في خدمة الضيوف
- توجيه الزوار والترويج لعروض المدينة الترفيهية
- المساهمة في إحياء الأماكن الجذابة في المدينة الترفيهية
- أساسيات الإدارة
- إدارة فريق العمل
- الأمن والسلامة العامة في المدن الترفيهية
- لمحة عامة عن عمليات الجذب والترويج
- الأطعمة والمشروبات في الأماكن الجذابة
- إدارة الوحدات: التجارة بالتجزئة وتحقيق الاستفادة المالية من الأماكن الجذابة
- قيادة المشاريع
الوحدة الثانية: الجانب العملي - التدريب على رأس العمل
الأهداف
- تزويد المشاركين بالمعرفة اللازمة لإدارة الوجهات الترفيهية بفعالية، مع التركيز على العمليات، خدمة الضيوف، والسلامة.
- تطوير مهارات القيادة للإشراف على الفرق وتنسيق الأنشطة الترفيهية والتجارية في مراكز الترفيه.
- توفير خبرة عملية في إدارة رعاية العملاء، بروتوكولات الشخصيات المهمة، والتفاعلات العامة داخل بيئات ترفيهية ديناميكية.
- المنصب المستهدف: مشرف على المدن والوجهات الترفيهية
المعايير الأساسية
- الجنسية: مواطن سعودي
- المؤهل التعليمي: درجة الدبلوم أو أعلى
- سنوات الخبرة: لا ينطبق
- الحضور:التفرغ التام والالتزام بحضور البرنامج كاملًا
- الملفات المطلوبة: السيرة الذاتية
خطوات التقديم
١. التسجيل
تسجيل الرغبة بالانضمام على منصة القدية وتحميل الوثائق المطلوبة.
٢. التقديم
تقديم طلب الانضمام للبرنامج المختار.
٣. التقييم
تجري مراجعة طلبك ثم تحديد ما إذا كان البرنامج مناسبًا لك، وإرسال تعليمات إضافية عن التقديم للمتقدمين المختارين.
٤. اختبار تحديد مستوى اللغة الإنجليزية
يخضع المتقدمون المختارون لاختبار تحديد مستوى اللغة الإنجليزية.
٥. المقابلة
يخضع المتقدمون لمجموعة من المقابلات الوظيفية.
٦. تأكيد التقديم
إرسال بريد الكتروني للمتقدمين الناجحين يؤكد انضمامهم، مع تزويدهم بتفاصيل البرنامج الإضافية.
البرامج الأخرى
الترفيه
إدارة مراكز الترفيه
يُزوّد هذا البرنامج المشاركين بالمهارات اللازمة لإدارة مراكز الترفيه، وقيادة الفرق، والإشراف على تجربة الضيوف، والسلامة، والعمليات التجارية.
:تاريخ بداية البرنامج
قريباً
المدة
شهر واحد
المؤهل التعليمي:
البكالوريوس أو أعلى
الترفيه
تشغيل المدن والوجهات الترفيهية
يوفر هذا البرنامج للمشاركين المهارات الأساسية لإدارة الألعاب وخدمات الضيوف والعمليات اليومية للمتنزهات والوجهات الترفيهية.
:تاريخ بداية البرنامج
قريباً
المدة
شهران
المؤهل التعليمي
درجة الثانوية أو أعلى
الترفيه
صيانة المدن والوجهات الترفيهية
يُزوّد هذا البرنامج المشاركين بالخبرة التقنية اللازمة لصيانة المدن والوجهات الترفيهية وضمان سلامتها، مع القيام بأعمال الصيانة الوقائية كفنيي ألعاب.
:تاريخ بداية البرنامج
قريباً
المدة
3 أشهر
المؤهل التعليمي:
درجة الدبلوم
الضيافة
مهارات الطهي
يُقدّم هذا الدبلوم المشارك تدريبًا متقدمًا في فنون الطهي، مما يمكّن المشاركين من إدارة عمليات المطبخ والتأهل لأدوار متوسطة المستوى مثل "مساعد رئيس الطهاة".
تاريخ بداية البرنامج:
قريباً
المدة
عام واحد
المؤهل التعليمي
درجة الثانوية أو أعلى
الضيافة
برنامج تأهيل طاهي أول
يُدرب هذا البرنامج المشاركين على مهارات الطهي المتقدمة، ويُعدهم لأدوار مثل "طاهي أول"، حيث يشرفون على تحضير الأطباق وإدارة فرق صغيرة.
:تاريخ بداية البرنامج
قريباً
المدة
شهران
المؤهل التعليمي:
درجة الثانوية أو أعلى
الضيافة
برنامج تأهيل طاهي مبتدئ
يدرب هذا البرنامج على المهارات الأساسية في فنون الطهي، بما في ذلك تقنيات استخدام السكاكين وأساليب الطهي، ويُعد المشاركين لأدوار مثل "طاهي مبتدئ".
:تاريخ بداية البرنامج
قريباً
المدة
3 أشهر
المؤهل التعليمي:
درجة الثانوية أو أعلى
الضيافة
برنامج خدمات الأطعمة والمشروبات
يُطوّر هذا البرنامج المهارات الأساسية في إعداد المطاعم، وتقنيات الخدمة، والتعامل مع العملاء، ويُعد المشاركين لأدوار مثل "نادل"، "باريستا"، أو "مضيف".
:تاريخ بداية البرنامج
قريباً
المدة
شهران
المؤهل التعليمي:
درجة الثانوية أو أعلى
الضيافة
ادارة عمليات الضيافة
يُقدّم هذا البرنامج المهارات اللازمة في إدارة مكتب الاستقبال، والمبيعات، ومحاسبة المطاعم، ويُعد المشاركين لأدوار مثل "مساعد مدير" أو "مشرف".
تاريخ بداية البرنامج:
قريباً
المدة
شهران
المؤهل التعليمي
درجة الثانوية أو أعلى